Guest Service Agent ISCO 08 Code 4224 (ID 9667)

Odvetvie: 96 - Ostatné osobné služby

Počet voľných prac. miest: 1
Dátum pridania ponuky: 02.10.2019
Termín nástupu: Ihneď

Krajina: DE - Nemecko
Mesto: Ocean Cruise Ship, Fleet of MSC Cruises is 16 vessels strong with worldwide sailing itineraries

Druh pracovného pomeru: Brigáda
Trvanie pracovného pomeru: Sezónna práca
Ponúkaná mzda: 1357.00 EUR - netto
Poznámka ku mzde: 1357 - 1886 Eur per month
Pozícia vhodná pre absolventa: nie

Popis pracovného miesta

 

The Guest Service Agent welcomes guests with a warm and friendly disposition, answers their questions, handles their complaints immediately and attends to their requests in a professional and timely manner.

KEY RESPONSIBILITIES

• Provides information and general assistance to guests;

• Answers phone calls and requests from guests;

• Performs all necessary administrative tasks;

 

• Manages a variety of financial transactions and is responsible of cash floats.

Požiadavky

Fluent in English and German both oral and written and at least 2 additional European languages (Italian, Portuguese, Spanish and French);

• High School certificate;

• Experience as a receptionist;

• Cruise industry experience is an advantage;

• Proficient use of Microsoft Office and Publisher;

• Knowledge of Fidelio Cruise System is an advantage;

• Excellent communication and customer care skills;

• Problem solving skills;

• Teamwork;

• STCW95 certification is compulsory (Basic fire fighting, personal survival techniques, elementary first aid, personal security and social responsibility);

 

• A recognised medical certification is required before starting to work on board.

Zamestnávateľ ponúka

  • ubytovanie a stravu
  • preplatenie cestovných nákladov
  • príspevky sociálneho a zdravotného poistenia 

Druh pracovného pomeru

Brigáda

Jazyky

nemecký - B2 Samostatný používateľ
anglický - B2 Samostatný používateľ

Požadované vzdelanie

stredná škola

Názov spoločnosti/organizácie

backup agency

Kontaktná osoba

V prípade záujmu o túto pracovnú pozíciu, pošlite prosím Váš životopis na adresu: [email protected]  

Do predmetu správy uveďte názov a ID číslo pracovnej ponuky:  Guest Service Agent  - ID 9667

Váš životopis bude postúpený zamestnávateľovi, ktorý bude priamo kontaktovať vybraných uchádzačov.

Dôležité upozornenie!!!

Aby ste sa mohli uchádzať o pracovné pozície z databázy siete EURES, potrebujeme  Váš súhlas so spracovaním osobných údajov, ktorý súvisí s novým Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.

Váš súhlas nám udelíte vyplnením formulára po  kliknutí  na odkaz.  Vyplnený elektronický formulár  je nevyhnutnou súčasťou Vašej žiadosti o pracovnú pozíciu.  

Za dodržanie postupu vopred ďakujeme!