Shore Excursion Host/ess ISCO 08 Code 4221 (ID 9684)

Odvetvie: 96 - Ostatné osobné služby

Počet voľných prac. miest: 1
Dátum pridania ponuky: 04.10.2019
Termín nástupu: Ihneď

Krajina: DE - Nemecko
Mesto: Ocean Cruise Ship, Fleet of MSC Cruises is 16 vessels strong with worldwide sailing itineraries

Druh pracovného pomeru: Brigáda
Trvanie pracovného pomeru: Sezónna práca
Ponúkaná mzda: 1357.00 EUR - netto
Poznámka ku mzde: 1357 Eur netto max.
Pozícia vhodná pre absolventa: nie

Popis pracovného miesta

In line with the department guidelines and under the supervision of the Shore Excursion Manager, the Shore Excursion Hot / Hostess uses different selling techniques to promote excursions to our guests in order to achieve highest revenue possible.

KEY RESPONSIBILITIES

• Delivers high standards of service in regards to excursions’ bookings and sales, private shore activities and disembarkation arrangements; 

• Provides guests with ports and tours information;

• Executes the back office administrative tasks;

• Escorts the groups and supervises local tour operators during the excursions;

• If necessary, supports local tour guides with language translations;

• Handles guests’ complaints and queries.

Požiadavky

Fluent English, oral and written and 3 additional European languages are required (Italian, Portuguese, German, Spanish and French);

• High School certificate;

• At least 1 year experience in tourism industry or in customer facing roles;

• Previous experience in the cruise industry is a strong advantage;

• Experience in complaints management and selling techniques;

• Computer Literacy, knowledge of Publisher and Fidelio is an advantage;

• STCW95 trainings are compulsory (basic fire fighting, personal survival techniques, elementary first aid, personal security and social responsibility);

• A recognised medical certification is required before starting to work on board.

Zamestnávateľ ponúka

  • ubytovanie a stravu
  • preplatenie cestovných nákladov
  • príspevky sociálneho a zdravotného poistenia 

Druh pracovného pomeru

Brigáda

Jazyky

nemecký - B2 Samostatný používateľ
anglický - B2 Samostatný používateľ

Požadované vzdelanie

stredná škola

Názov spoločnosti/organizácie

backup agency

Kontaktná osoba

V prípade záujmu o túto pracovnú pozíciu, pošlite prosím Váš životopis na adresu: [email protected]  

Do predmetu správy uveďte názov a ID číslo pracovnej ponuky:  Shore Excursion Host/ess - ID 9684

Váš životopis bude postúpený zamestnávateľovi, ktorý bude priamo kontaktovať vybraných uchádzačov.

Dôležité upozornenie!!!

Aby ste sa mohli uchádzať o pracovné pozície z databázy siete EURES, potrebujeme  Váš súhlas so spracovaním osobných údajov, ktorý súvisí s novým Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.

Váš súhlas nám udelíte vyplnením formulára po  kliknutí  na odkaz.  Vyplnený elektronický formulár  je nevyhnutnou súčasťou Vašej žiadosti o pracovnú pozíciu.  

Za dodržanie postupu vopred ďakujeme!